多客服的等待接入是什么意思 微信多客服等待接入功能详解
作者：hzc 来源：绿软联盟 发布时间：2015-12-10 16:07:18
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微信多客服的等待接入是什么意思？下文，绿盟小弟整理了一些相关资料详细讲解「多客服等待接入功能」及相关使用方法。
- 什么是等待接入？
等待接入是指如果有用户来访，此时如果没有客服开启自动接入，或者所有客服都已达到自动接入的上限，系统会将该客户暂时保存在等待接入客户列表中。 - 如何减少等待接入的客户数？
在【聊天窗口-自动接入】处，客服可以增加自动接入客户数
在【聊天窗口-客户列表右键菜单-关闭会话】处，关闭自动接入后已服务完毕的客户。
在【等待接入客户列表】中，勾选某客户，点击“接入”按钮主动接入客户。
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