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阿喀琉斯,是特洛伊战争中最伟大的英雄,却有一个天生弱点——他的脚踝。除了脚踝,其他地方刀枪不入,但最后英雄恰恰因为脚踝受伤而死。每个行业,每个人,都有所谓的痛点,我们叫它阿喀琉斯之踵。找准痛点,能认清自己,也能打败巨人,简直了。

互联网时代,软件开发正在成为一切行业的最底端,软件交易时刻发生,但软件交易的痛点何在?

找不到项目,收不回款项,需求不明确,找不到人才……这些不是阿喀琉斯的脚踵,而是阿喀琉斯的脚酸,是一个问题引发的症状而已。痛点在于软件交易双方永远无法对“项目需求完成”这一点达成一致。巧的是,也缺乏一个准则来判断。就好像我说范冰冰很漂亮,你说不漂亮,范冰冰到底漂不漂亮?法官也无法判定。审美不一样,怎么做朋友?就好像在项目的初始阶段,买方也无法准确无误地说明自己的需求,卖方只能边做边改,甚至推倒重来。买方耽误的时间,对成果的妥协,卖方浪费的精力和折损的收入,双方都有委屈,意见不一致,怎么做生意?

你是一个程序员,做好了项目,完成了需求,对方说,你做的不符合我的要求,改。当你改了又改,对方说你没有按规定时间上交,我要扣10%的款。最后只能安慰自己说,少年,别哭,拿着钱下辈子再也别当程序员。

线上交易当然也存在这个问题,这个痛点是由行业特点和软件的产品特点所致。但线上交易可以规避一些麻烦,线上交易提供了一个平台,而这个平台就是第三方,可以充当监督和仲裁的作用。首先,平台提供了基本的规则,所有参加者都要遵守,行有行规,玩不起别来;其次,平台采取一定措施保证项目顺利进行,比如保证金、滞纳金的设置,钱在第三方手里,很公平;最后,平台记录了一个项目由始到终双方所有的沟通记录,出现问题,甚至诉诸法律,都有凭有据。

软件交易与生俱来的痛点都在线上得到了缓解,我们没有理由还在固守从前的交易方式,大势所趋,顺者昌,逆者亡,相信阿喀琉斯之踵总有一天能根治

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