京心相助app是一款由北京市政府推出的疫情防控专用平台，旨在为北京居民和进京人员提供全方位的健康管理服务。作为北京市智慧城市建设的重要组成部分，该应用通过数字化手段实现了疫情防控信息的精准采集与管理，大大提升了防疫工作的效率和精准度。每位进京人员都需要通过该平台完成个人信息登记，并坚持每日健康打卡，这些数据将实时同步至相关部门，帮助政府及时掌握群众健康状况，为科学决策提供数据支撑。

官方简介

北京市"京心相助"小程序是北京市大数据管理局主导开发的疫情防控信息采集平台。该平台通过移动互联网技术，为市民提供了便捷的个人信息填报和健康状态上报渠道。作为北京市疫情防控体系的重要一环，"京心相助"实现了防疫数据的实时采集与分析，使政府部门能够根据不同区域、不同人群的具体情况，实施精准防控措施。同时，平台还具备紧急求助功能，在必要时可为特殊人群提供及时的帮助与服务。

相关信息

"京心相助"app是北京市大数据管理局基于"北京通"平台开发的专项应用。"北京通"作为北京市大数据行动计划和智慧城市建设的核心项目，整合了全市政务服务和公共服务资源，实现了"身份通、数据通、应用通、民心通"的建设目标。平台建立了全市统一的身份认证体系，用户只需一次注册，即可享受包括证照服务、政务办理、信息查询、生活缴费等在内的300余项服务。目前，"北京通"已形成包含APP、小程序、网站等在内的全方位"互联网+政务服务"体系，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

北京通京心相助软件特色

【特色功能】

实名认证/电子证照/政府通讯录/疫情动态查询

【政务服务】

政务大厅/公积金/社保查询/北京12345/婚姻登记/积分落户/出入境办理

【公共服务】

阅读北京/小客车摇号/办税减税/教育考试/全景游北京/公共自行车

【生活服务】

生活缴费/医疗卫生/物价查询/旅游一卡通/EMS/社区服务

使用方法

首次使用京心相助app的用户需要先下载安装北京通app，完成实名认证和人脸识别验证。已认证用户可直接登录，在首页选择"社区居民"模块进入信息填报界面。用户需要如实填写个人基本信息、行程轨迹、健康状况等内容，确认无误后提交即可完成登记。日常使用时，用户需每日进行健康打卡，如实报告体温等健康指标。如遇特殊情况，可通过紧急求助功能联系相关部门。

北京通京心相助app优势

1、"互联网+"政务服务

平台实现了政务服务的全程网办，通过数据共享打破了部门间的信息壁垒，市民无需重复提交材料，即可在线办理各类政务事项，真正实现了"最多跑一次"甚至"一次都不跑"的服务目标。

2、便民服务

基于LBS定位技术，平台可智能推送周边便民服务点信息，包括社区医院、政务服务中心、生活缴费点等，打造15分钟便民生活圈。

3、实名认证

采用公安部身份认证系统，确保用户身份真实可靠，为构建社会信用体系提供基础支撑。

4、电子卡证

整合了包括身份证、居住证、社保卡等在内的多种电子证照，用户可通过手机随时调取使用，彻底告别携带多张实体卡的烦恼。

更新内容

最新版本对多项功能进行了优化升级：在证照使用环节增加了授权机制，确保用户个人信息安全；完善了隐私协议内容，明确数据使用范围；新增账号注销功能，保障用户自主权；优化了界面设计和操作流程，修复了已知问题，提升了系统稳定性和用户体验。同时，针对疫情防控需求，新增了核酸检测预约和结果查询功能，为市民提供更全面的防疫服务。

详细信息

• 文件大小：106.9MB
• 当前版本：3.8.3
• 厂商：北京市民卡管理中心（公共信息服务中心）
• 语言：中文