国家电网手机缴费app，作为国家电网官方推出的电力服务移动平台，为用户提供便捷高效的电力服务体验。这款名为"网上国网"的应用程序整合了电费查询、在线缴费、网点导航、停电信息查询等多项实用功能，适用于个人家庭、企业商户等各类用电场景。通过智能化服务设计，用户可以随时随地管理用电事务，享受一站式电力服务解决方案。该应用还支持多种支付方式，让电费缴纳变得更加轻松便捷。

国家电网app简介

网上国网（原名为掌上电力、掌上电力2019），是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，集"住宅、电动车、店铺、企事业、新能源"五大服务场景于一体。作为国家电网数字化转型的重要成果，该应用不仅提供传统的办电交费、报修投诉服务，还创新性地整合了电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化功能。通过智能化、场景化的服务设计，满足不同用户群体的个性化电力需求，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

主要功能

电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。系统会智能分析用电趋势，提供可视化图表展示，帮助用户更好地掌握用电规律。

支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。支付过程简单快捷，支持多种优惠活动，为用户节省电费开支。

购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。系统会保留详细的交易凭证，便于用户核对和管理。

电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。应用还提供余额预警功能，当电费余额低于设定值时自动提醒用户充值。

服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。系统会实时更新网点营业时间和服务内容，方便用户就近办理业务。

软件亮点

·低压居民

提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。通过智能算法分析家庭用电习惯，给出节能建议，帮助用户降低用电成本。

·电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。整合全国充电桩资源，支持实时查看充电桩状态，预约充电时段，让电动车充电更加便捷高效。

·店铺频道

为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。特别针对商铺用电特点，提供分时电价分析和节能方案。

·企事业频道

为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、并网申请等全流程服务，助力企业绿色能源转型。

适用场景

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。通过家庭用电数据可视化，帮助居民优化用电习惯，实现节能减排。

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。整合全国充电网络资源，提供智能路线规划，解决电动车用户的里程焦虑问题。

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。针对商铺营业特点，提供错峰用电建议，降低经营成本。

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务。为企业提供定制化用电方案，支持大工业用户的能源管理需求。

新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。简化分布式光伏并网流程，推动清洁能源普及应用。

国家电网app缴费怎么操作

1、在手机上打开网上国网APP。

2、登录成功绑定用电户号后，点击去交费。

3、在缴费界面，输入用电金额，点击去结算。

4、在结算窗口，看到系统自动立减2元优惠，确定优惠金额后，点击提交订单。

5、在确认支付界面，选择某种支付方式后，点击确认支付。

6、确认支付后，提示扣款成功。

更新日志

1.政务频道上线（仅限浙江地区，其他地区敬请期待）；

2.修复已知缺陷；

3.常态系统升级优化。

详细信息

• 文件大小：127.8MB
• 当前版本：3.1.6
• 厂商：国家电网有限公司客户服务中心
• 语言：简体中文