上海地铁metro大都会app是上海地铁官方推出的智能出行应用，也被广泛称为metro大都会app地铁app。作为上海申通地铁集团精心打造的一站式服务平台，该应用深度整合了上海轨道交通内外各类数据与服务资源，构建了一个以乘客体验为核心、兼顾运营管理与社会协作的综合性移动门户。它不仅重新定义了地铁出行的便捷性，更为用户打造了丰富多元的地铁生活生态圈。

在登录方式上，metro大都会app提供了极大的灵活性，用户既可以使用手机号注册登录，也能通过支付宝、微信、银联等主流第三方平台账号快速接入。系统会智能识别登录账号关联的支付方式并自动设置为默认支付渠道，省去了繁琐的设置步骤。其革命性的乘车码功能彻底改变了传统地铁出行模式，用户只需轻点手机即可生成专属二维码，轻松完成进出站扫码。特别值得一提的是，这个智能二维码不仅适用于上海地铁全网络，还能用于乘坐磁悬浮列车。更令人惊喜的是，该乘车码已实现与武汉、杭州、南京、苏州、北京、广州、重庆、天津等全国17座重点城市轨道交通系统的互联互通，覆盖范围超过全国三分之一的地铁城市，为跨城出行带来前所未有的便利。

在智能导航方面，metro大都会app基于LBS技术开发的站点查询功能堪称出行神器。它能精准定位用户位置，智能显示周边地铁站、各出入口方位以及站内导航路线。对于需要换乘的乘客，系统会结合实时运营数据，智能推荐最优换乘方案。通过与地铁运营方的深度数据共享，app能够第一时间推送各类运营调整信息，包括临时停运、站点变更等突发情况，帮助乘客及时调整出行计划。此外，app还创新性地推出了线路拥挤度监测功能，通过可视化数据展示各线路实时客流状况，让乘客可以灵活选择错峰出行或避开高峰拥挤站点。

在增值服务方面，metro大都会app设立了专门的优惠信息专区。用户只需点击主界面"乘车优惠"入口，即可一站式获取地铁官方及支付宝、微信、银联等合作平台的最新优惠活动。贴心的账单管理功能则能自动统计月度乘车消费，生成清晰明了的费用清单，方便用户随时查阅核对。这些周到细致的服务设计，充分体现了"以乘客为中心"的产品理念。

软件功能

刷码乘车

创新性的二维码技术让手机变身电子车票，一扫即过，彻底告别排队购票和实体交通卡的束缚，让地铁出行更智能、更环保。

站点查询

基于精准定位的智能站点查询系统，不仅能显示周边地铁站位置，还能提供出入口指引、卫生间位置等实用信息，同时实时更新线路延误情况，让出行尽在掌握。

出行导航

智能路线规划引擎可根据起终点自动推荐最优出行方案，特别针对复杂换乘情况提供专业建议，让每一次换乘都高效便捷。

发现上海

精心打造的地铁生活圈导览，汇聚魔都最in的餐饮、娱乐、购物热点，让地铁出行不仅是交通方式，更是探索城市魅力的生活方式。

metro大都会app能乘公交吗？

目前Metro大都会暂不支持公交车扫码支付功能，其应用场景主要集中在地铁和磁悬浮列车领域。需要特别说明的是，使用该app乘坐磁悬浮列车时无法享受票价优惠，建议用户根据实际需求选择合适的支付方式。

metro大都会优惠政策相关简介

最新优惠信息获取方式

用户可通过app首页的【乘车优惠】专区实时了解最新优惠动态，这里不仅汇集了地铁官方的促销活动，还整合了各大合作支付平台的专属优惠，让乘客享受更多实惠。

在地铁必要换乘点进行换乘，半小时内可享受地铁换乘优惠，需要注意的是换乘中不要切换支付渠道和设置及票种，否则将无法享受换乘优惠且有额外订单扣费。

磁悬浮列车扫码支付不会享受优惠。

上海地铁metro大都会同行票使用方法简介

同行票基本介绍

创新的同行票功能让一部手机最多可支持3人同时乘车。通过激活副码，用户可轻松实现"一机多码"的同行模式。这项功能特别适合携带老人、儿童（不符合免票政策的情况）出行的家庭，也解决了同伴忘带交通卡的尴尬。目前系统支持1个主码关联2个副码，所有乘车费用均从主账户统一扣除。在进出站方式上，同行票支持同站进异站出、异站进同站出、异站进异站出等多种灵活组合。

激活同行票副码操作方式

使用前需在乘车页面切换至"同行票"标签完成激活。首次使用时点击"去激活"进入签约页面，确认后即可完成设置，整个过程简单快捷。

使用"同行票"的操作步骤

切换至同行票模式后，主码使用者先完成扫码，然后将手机传递给同行者使用副码进出站。整个流程设计人性化，操作直观简便。

软件亮点

地铁乘车拥挤度查询

独家推出的实时拥挤度查询功能，让乘客可以提前了解各线路列车拥挤状况，科学规划出行时间。

到站提醒

智能到站提醒功能让乘客可以安心休息，不必担心坐过站，特别适合通勤族和旅行者。

模糊查询

突破传统查询模式，支持模糊匹配车站名称，即使输入不完整也能智能识别，并提供"最短时间"和"最少换乘"两种方案选择。

全景向导

基于实景拍摄的车站导航系统，提供身临其境般的导引体验，让陌生车站不再令人迷茫。

地铁圈精彩生活

深度整合地铁沿线生活资源，一站掌握周边景点、医院、学校、银行等关键场所信息，让地铁出行更高效。

常见问题

问题1：哪里可以下载metro大都会app？

苹果用户请通过AppStore下载，安卓用户可在本站获取官方正版安装包，确保安全可靠。

问题2：如何开通乘车功能并乘车？

简单三步即可完成：首先点击"乘车"进入开通页面；其次完成实名认证（支持支付宝和银联认证）；最后选择支付方式（目前支持支付宝和银联卡）并完成充值，即可开始扫码乘车。

问题3：怎么切换支付渠道？

通过"我的-设置-支付方式管理"路径可随时变更默认支付方式，操作简单明了。

问题4：无法用二维码乘车怎么办？

建议依次检查：账户登录状态、余额是否充足、蓝牙是否开启、APP蓝牙权限是否授予。如仍无法解决，可尝试重启蓝牙或联系客服。

问题5：手机无法正常使用如何出闸？

如遇设备故障导致进出站异常，可寻求车站工作人员协助，或待手机恢复正常后自助处理。

问题6：无法生成乘车二维码的解决方案

安卓设备需android5.0以上系统，苹果设备需iPhone5及以上机型（iOS9.0+）。如仍无法使用，说明设备暂不支持该功能，建议改用其他购票方式。

问题7：关于发票如何领取？

APP充值后需在乘车后至车站服务中心领取发票，流程与单程票发票领取一致。

其他注意事项

使用二维码乘车必须开启蓝牙功能；银联和支付宝渠道支持自助退款；目前仅支持境内用户实名认证，境外人士认证功能正在开发中；如有其他疑问可拨打服务热线021-64370000咨询。

更新日志

v2.6.18版本

本次更新主要针对系统稳定性进行优化，修复了若干已知问题，提升了用户体验。

详细信息

• 文件大小：123.3MB
• 当前版本：2.6.18
• 厂商：暂无
• 语言：简体中文