自贡手机版是一款积极响应国家"互联网+政务服务"战略的智慧人社应用，由自贡市人力资源和社会保障局精心打造。该应用集成了社保查询、政策解读、就业服务等多元化功能，通过移动端为市民提供全天候、一站式的人社服务。用户只需轻点手机，即可实时查询个人五险参保状态、医保账户明细、社保卡信息等核心数据，同时还能获取最新人社政策、就业招聘资讯和便民办事指南，真正实现了"数据多跑路、群众少跑腿"的服务理念。

自贡人社通客户端介绍

自贡人社通app是专为自贡市参保人员设计的智能化社保服务平台，通过数字化手段重构传统人社服务流程。该应用不仅提供五险信息查询、医保账户收支明细、社保待遇查询等基础功能，还创新性地整合了电子社保卡服务、待遇资格认证等特色模块。用户可随时随地通过人脸识别完成身份验证，确保信息安全的同时享受便捷服务，真正实现社保业务"掌上办""指尖查"，让数据代替群众跑路。

自贡人社通新闻介绍

为深入贯彻国家"数字政府"建设要求，自贡市人社局于11月28日正式推出"自贡人社通"手机APP（V1.0版）。该应用的上线标志着自贡市人社服务正式迈入移动互联新时代，通过科技赋能提升公共服务效能。发布会上，市人社局负责人表示，该APP将作为"智慧人社"建设的重要载体，后续将根据用户反馈持续优化功能，计划在2023年底前实现全市社保业务90%以上可在线办理，让群众切实感受到数字化改革带来的便利。

软件特色

自贡人社通手机APP的上线运行，标志着人社公共服务体系迎来智能化升级。该应用采用先进的云计算和大数据技术，构建了安全可靠的政务云服务平台，确保用户信息绝对安全。特别针对困难群体开发了就业帮扶专区，通过智能算法精准匹配岗位需求，实现"一人一策"的就业援助。应用还创新性地引入智能客服系统，7×24小时解答用户咨询，并设有政策解读专栏，用通俗易懂的语言解析复杂政策。参保人可实时查询包括城镇职工养老保险、基本医疗保险在内的五险参保状态，医保个人账户收支明细一目了然，真正做到了服务零距离、办事无障碍。

优势介绍

劳动关系

我要投诉，投诉查询，我要举报，举报查询。系统建立了完善的工单处理机制，确保每件投诉举报都有记录、有处理、有反馈，处理进度实时可查，处理结果短信通知，构建了阳光透明的劳动权益保障体系。

民生新闻资讯：

第一时间发布国家及省人社部门最新出台的政策及相关新闻。设有政策解读专栏，邀请专家对重要政策进行视频讲解，并配套政策计算器工具，帮助用户准确理解政策红利，把握民生福利变化趋势。

就业创业

就业创业证信息查询，失业登记记录查询，免费培训记录查询。平台整合了全市就业资源，提供岗位智能推荐服务，根据用户技能自动匹配适合岗位，并设有在线职业指导专区，为创业者提供政策咨询、项目评估等专业服务。

寻帮助：

民声连线，E新为民，传递"掌"心温度。用户发布烦恼，权威部门坐镇解答，对口部门答疑解惑并长期跟踪服务。系统建立了问题分类处理机制，简单问题智能客服即时解答，复杂问题转人工服务48小时内响应，确保群众诉求件件有回音。

功能介绍

更改信息功能。

可修改联系方式、地址等非关键信息，对于姓名、身份证、参保日期等关键信息不能修改。系统采用双重验证机制，重要信息变更需通过短信验证和人脸识别双重认证，确保账户安全可靠，防止信息被恶意篡改。

查询服务功能。

查询本人参保基本信息，如：各项社会保险（城镇职工养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险）的参保缴费及待遇发放情况，医保个人账户收支情况，社会保障卡相关信息等。系统支持生成电子参保证明，可下载PDF格式文件，具备与纸质证明同等法律效力，方便用户办理各类业务。

延伸服务功能。

随着我市人社公共服务体系建设工作的不断深入，"自贡人社通"手机APP还将升级扩展服务项目，逐步实现养老保险、医疗保险个体参保人员缴纳社保费、失业待遇信息查询等功能。下一步计划接入电子社保卡移动支付功能，支持医保个账移动支付，并开发待遇资格远程认证等创新服务。

了解政策功能。

了解人社部门最新政策公告、办事指南、公开招考、招聘求职等资讯。平台设有政策订阅功能，用户可自定义关注领域，系统将智能推送相关新政解读。同时开发了政策计算器工具，帮助用户测算养老金、医保报销等权益，让复杂政策变得清晰易懂。

详细信息

• 文件大小：13.5MB
• 当前版本：1.4.3
• 厂商：暂无
• 语言：中文