我是你的眼志愿端是一款专注于公益服务的手机应用平台，致力于为志愿者和视障群体搭建便捷的沟通桥梁。通过这款应用，志愿者可以随时随地参与线上志愿服务，为视障人士提供多样化的帮助，包括图片识别、视频引导以及出行陪同等。平台以科技赋能公益，让志愿服务更加高效、透明，同时推动社会无障碍环境的建设与发展。

我是你的眼志愿版介绍

这是一款开放、包容的公益移动应用，秉承"随时随地做公益"的理念，通过智能手机连接社会志愿者与视障群体。平台汇聚了广大热心志愿者和专业助残服务机构的力量，致力于帮助视障人士获得与健全人同等的生活体验。我们深信科技具有改变世界的力量，也坚信社会各界在推动无障碍社会建设中的重要作用。"我是你的眼"正是基于这样的信念，为促进社会包容性发展贡献自己的一份力量。

我是你的眼志愿端官方版功能

平台提供全方位的公益服务支持：筹款顾问全程贴心指导，让每一份爱心都能发挥最大价值；操作界面简洁明了，用户可以轻松发起项目、分享传播，并便捷地管理筹款进度；作为专业的公益众筹平台，我们建立了公正透明的监管机制，确保每一分善款都能落到实处；采用线上线下相结合的审核体系，严格把关项目真实性，让爱心建立在信任的基础上，绝不辜负每一份善意。

app问答

问：如果收到的图片看不清或无法辨认时该怎么回复？

答：若遇到图片模糊不清的情况，志愿者可直接告知对方"图片或照片无法辨认"，并礼貌地请求对方重新发送清晰的照片。这样的沟通方式既专业又体现对视障者的尊重。

问：与视障者沟通时应该注意什么问题？

答：在与视障者交流时，要特别注意用语规范。避免使用带有歧视性的词汇如"正常人"、"普通人"等，应该使用"视障人士"和"非视障人士"这样中性的表述。同时要保持耐心，用清晰的语言进行沟通。

问："出行陪同"过程中发生的交通费用和其他费用由谁承担？

答：作为纯公益性质的服务，"出行陪同"产生的费用原则上由双方各自承担。我们建议志愿者与视障者在约定服务时提前沟通好费用分担方式，避免后续产生误会。平台也鼓励志愿者在能力范围内自愿承担部分费用。

问：我收到太多的通知推送怎么办？

答：平台的通知推送系统设计充分考虑了志愿者的使用体验。在"我的服务"设置中，志愿者可以自主选择希望提供的服务类型，并设定接收通知的时间段。系统默认推送时间为早8点至晚10点，避免夜间打扰。同时，每个请求都会同时推送给多位志愿者，确保即使您暂时无法响应，也会有其他志愿者及时处理。

问：为什么我一直没有收到需要帮助的请求？

答：若长期未收到求助通知，建议从以下几个方面排查：首先检查手机系统设置中是否开启了应用通知权限；其次确认是否使用了第三方通知管理软件拦截了推送；最后查看应用内的"我的服务"设置，确保已开启相关服务类型的通知接收功能。平台采用智能匹配算法，会根据志愿者活跃度和服务记录优先推送适合的请求。

问："我是你的眼"是一个怎样的应用？

答：这是一款基于移动互联网技术的公益平台，通过图片识别、视频引导和预约陪同三种核心服务模式，帮助视障者解决日常生活中的各种困难。平台运用科技手段打破空间限制，让志愿者可以远程为视障者提供实时帮助。例如当视障者需要辨别食品保质期、药品说明书或寻找特定地点时，都可以通过平台快速获得志愿者的帮助。

问：做志愿者有什么义务？

答：志愿者在提供服务时需要遵守国家法律法规，尊重服务对象，保持专业和礼貌的态度。平台对志愿者的服务时间不做强制要求，完全基于自愿原则。我们鼓励志愿者在注册时认真阅读服务指南，了解基本的助盲技巧和沟通礼仪，以提供更专业的服务。

问："我是你的眼"是免费的吗？

答：平台始终坚持完全免费的公益性质，不向任何用户收取服务费用。但需要提醒的是，使用过程中产生的移动数据流量费用由运营商收取，与平台无关。我们建议用户在Wi-Fi环境下使用视频等大流量功能，或选择办理合适的流量套餐。

问：我的个人信息是否会被公开？

答：平台严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，建立了完善的信息安全保护机制。志愿者和视障者的个人信息都经过加密处理，服务匹配过程中仅显示必要的匿名标识。平台承诺不会主动向任何第三方披露用户信息，确保每位用户的隐私安全。

问：选择"出行陪同"项目后为什么需要验证手机号？

答：出于安全考虑，参与线下陪同服务的志愿者需要完成手机号验证。这既是对双方人身安全的保障，也便于在必要时进行紧急联系。验证过程严格遵循隐私保护原则，手机号仅用于服务确认和安全保障，不会被公开或用于其他用途。

问：什么是"图片协助"？

答：这是平台最常用的服务功能之一。视障者通过拍摄或上传图片，请求志愿者帮助识别其中的文字、物品或场景信息。志愿者接收请求后，用文字详细描述图片内容。这项服务特别适合帮助视障者解决日常生活中需要视觉判断的各种问题，如阅读信件、辨别商品、查看路标等。

问：什么是"视频协助"？

答：视频协助功能通过实时视频连接，让志愿者能够根据视障者手机拍摄的画面，提供即时的语音指引。这项服务特别适合需要动态引导的场景，如寻找特定地点、避开障碍物等。使用时志愿者应注意保持网络畅通，使用清晰简洁的语言进行指导。

问：如果在图片或视频协助时发现恶意、非法等请求，应该如何处理

答：平台设有完善的举报机制，遇到任何不当内容都可立即通过举报按钮反馈。我们的审核团队会及时处理举报信息，必要时会配合相关部门进行调查。同时提醒志愿者在提供帮助时注意保护个人隐私，不要透露不必要的个人信息。

问：什么是"出行陪同"？

答：这是平台提供的线下志愿服务，需要经过专业培训的志愿者组织成员才能参与。服务内容包括陪同视障者就医、购物、出行等重要生活场景。每次陪同都需要提前预约，经过平台审核确认后才会匹配给合适的志愿者。这项服务为视障者解决了远程协助无法处理的现实需求。

问：接受"出行陪同"请求后出现变故，当天无法完成陪同怎么办？

答：若因特殊情况无法履约，请务必尽早通过平台取消预约，以便视障者能及时调整安排。平台会对志愿者的履约情况进行记录，建议志愿者在接受请求前充分考虑时间安排，避免频繁取消影响服务连续性。

包名：com.myeyes.volunteer

MD5：

详细信息

• 文件大小：26.8MB
• 当前版本：3.6.0
• 厂商：暂无
• 语言：简体中文