河北一卡通最新版是一款专为河北省居民打造的智能出行服务平台。该应用集成了多项实用功能，包括交通卡在线充值、便捷乘车码、NFC虚拟卡等创新服务，全面覆盖公交、地铁等日常出行场景。通过手机即可完成各类支付操作，省去了携带实体卡的麻烦，让河北人民的出行更加高效便捷。应用界面简洁友好，操作流程优化，支持多种支付方式，无论是上班通勤还是周末出游，都能提供流畅的数字化体验。

官方介绍

河北一卡通手机安卓端系统由河北一卡通电子支付服务有限公司开发运营，该公司是河北省内领先的第三方支付服务提供商。作为省内首家获得中国人民银行《支付业务许可证》的企业，河北一卡通多年来专注于预付卡业务的创新与发展。公司拥有专业的技术团队和完善的服务体系，致力于为河北居民提供安全、便捷的电子支付解决方案。目前业务已覆盖河北省全境，并与众多商户建立了长期合作关系。

功能介绍

河北交通可进行挂失服务，保障用户资金安全

卡内余额查询功能让用户随时掌握消费情况

进行生活物品购买，支持多种日常消费场景

可在北京河北廊坊等地进行公交车乘车，实现跨区域便捷出行

常见问题

如何确认哪些商家可以使用一卡通刷卡消费？

可在贴有"河北一卡通"标志的商场、超市、餐饮娱乐、便利店等场所使用。建议使用前查看商家收银台处的标识，或通过APP查询附近支持商户。

河北一卡通卡可以挂失吗？

记名卡可以办理挂失业务。为保障账户安全，建议用户在发现卡片丢失后立即办理挂失手续。

挂失可采用电话和书面两种挂失方式，客户可自己选择何种挂失方式。持卡人申请书面挂失时，要出示本人有效身份证件。他人代为申请书面挂失的，应出示代理人和被代理人有效身份证件。记名卡只能挂失账户内资金，电子钱包内资金无法挂失。挂失时需支付服务费10元/次。

不记名卡不能挂失。

办理挂失后密码已更改还可以改回初始密码吗？

可以。持卡者可以在办卡网点及特约受理商户pos机上可以修改密码。建议定期更换密码以提高账户安全性。

接触式和非接触式卡有区别吗？

有。接触式卡有芯片，使用时芯片朝上。非接触卡无要求，只需靠近读卡区域即可完成支付。

怎样办理卡激活业务？

商务卡过期后，持卡者可携带卡到一卡通客服中心免费办理卡片激活。激活时需提供有效身份证件进行验证。

凭老年证、军官证、学生证可否享受办卡优惠？

凭老年证、军官证、学生证还不可以享受办卡优惠。如有优惠政策调整，将通过官方渠道发布通知。

如何办理退卡？卡片押金、卡内金额如何退还？

退卡时须持卡并携带本人有效身份证件到河北一卡通电子支付服务有限公司客服中心办理。退卡应遵从以下条款：

（一）退卡应在购卡3个月后，退卡时须持卡并出示本人有效身份证件。他人代办退卡的，应出示代理人和被代理人有效身份证件。以单位名义购买的一卡通卡，只能由单位办理退卡手续。

（二）卡片完好无损、性能完好的一卡通卡，凭有效身份证件即可办理退卡。卡片不能使用、卡面涂画、粘贴、破损、卡体折断、分层、弯曲、打孔的，押金不予退还。

（三）卡内金额退还时，卡内余额低于100元（含100元）时，收取10元手续费；卡内余额大于100元时，收取卡内余额10%的手续费。单次退卡金额5000元（不含）以下，可以通过现金或转账返还；单次退卡金额5000元（含）以上，只能使用转账返还。

（四）每天同一持卡人退卡总金额不得高于5万元（含）。

河北一卡通为什么要收20元押金？

河北一卡通是选择的智能卡，成本费用较高，如果用一次便扔掉的话，将会造成资源的极大浪费。（物价局批准）押金制度有助于促进卡片的循环使用。

简述公司对于退卡时卡内金额收取手续费的规定？

卡内金额退还时，卡内余额低于100元（含100元）时，收取10元手续费；卡内余额大于100元时，收取卡内余额10%的手续费。手续费标准符合行业规范。

更新内容

增加了新交通卡支付渠道，支持更多城市的公交系统。优化了NFC功能稳定性，提升支付成功率。新增了消费记录导出功能，方便用户管理个人账目。

详细信息

• 文件大小：10.0MB
• 当前版本：6.1.2
• 厂商：暂无
• 语言：简体中文