湖州掌上通是一款由政府部门主导、以“信息惠民”为核心理念的城市级公众服务移动应用，旨在整合湖州本地各类生活信息，为市民提供便捷的数字化服务。这款APP依托“智慧湖州”建设成果，汇聚了多领域的服务资源，专为湖州居民量身打造，完全免费使用。用户需通过实名认证注册，一人一账号，仅限本人操作。注册信息会提交至市数据中心进行核验，该中心为软件提供数据和技术支持。市民的个人信息统一存储在市数据中心，并受到相关法律法规的严格保护。湖州掌上通手机版将多种服务整合到一个APP中，用户通过人脸识别登录后，即可使用智慧医疗、智慧停车、掌上公交、悦读湖图、智慧旅游、普惠金融、生活商圈、信息查询、公告及气象服务等功能。这些服务覆盖了吃、住、行、游、购、娱、医、学、金等民生领域，未来还将持续推出和完善更多应用功能。

软件特色

【掌上办事通】

在线查询社保和公积金信息；提供水费、电费等生活缴费服务。

【公交出行通】

享受湖州公交乘车优惠折扣，快速查询停车场闲置车位并导航前往。

【湖州旅游通】

提供湖州风景名胜区的精致手绘导航服务，实现自动导览和重要景点介绍。

【湖州资讯通】

整合湖州图书馆资源、本地新闻资讯、政府政策图解解读、法律服务以及湖州工会信息等，让您足不出户就能掌握湖州最新生活动态。

此外，湖州掌上通还提供高速路况实时查询、医院预约挂号等更多实用功能。这款APP聚焦民生问题，依托移动互联网、大数据、云服务和人工智能等技术，将政府信息资源进行整合与优化，为湖州市民提供一站式的城市生活服务，真正实现“一个App走遍湖州”。

常见问题

Android版“数字惠民”客户端无法安装？

“湖州掌上通”Android手机客户端支持2.3及以上版本。如果应用无法安装，请在“设置” -> “关于手机”中查看设备版本号。如仍有问题，请联系客服电话（400-1025559）咨询。

苹果iOS版“数字惠民”客户端无法安装

“湖州掌上通”iOS客户端支持iPhone、iPad、iPad mini的iOS 7及以上版本。如果应用无法安装，请在“设置”-> “通用” -> “关于本机”中查看设备版本。如仍有问题，请联系客服电话（4001025559）咨询。

为什么我不能取消新版本的安装？

为了提供更好的服务和用户体验，“湖州掌上通”的一些新版本要求用户必须进行更新。

登录密码忘记了怎么办？

可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示操作找回或重置密码。

如何将意见反馈给“湖州掌上通”？

“湖州掌上通”客户端中提供了信息反馈功能。请在应用内点击“设置”按钮，进入设置页面后选择“意见反馈”，在该页面写下您的宝贵意见。

无法扫码乘车？

建议重新刷新二维码或退出软件重新登录。如果无法显示二维码或出现报错提示，请截图报错信息并联系人工客服。

如果没有公积金，如何进行注册？

可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持），或上传本人与身份证的合照进行身份核对注册（“湖州掌上通”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知）。

更新日志

v5.0.8版本

修复已知bug

详细信息

• 文件大小：113.8MB
• 当前版本：5.0.8
• 厂商：暂无
• 语言：简体中文