微软在2019年5月10日的更新中确认了另一个黑屏bug

文章来源:绿盟市场 时间:2019-07-09 17:45

该软件巨头正在调查一个影响远程桌面连接的问题,问题源自于一些用户在与其他设备进行远程连接时最终会出现黑屏问题。


微软社区论坛(通过WL)上的讨论主题表明,无论使用何种连接类型,使用RDP连接到Windows 10版本1903都会在监视器上生成黑屏    。切换到LAN或VPN连接也没有帮助,并用户声称尽管有黑屏,输入仍然可用,因为鼠标和键盘的响应是正确的。


这个问题第一次出现是在微软1903年推出Windows 10版本后不久的5月份,但尚未发布修复补丁。


Bug已经在调查中

微软工程师Denis Gundarev解释说,这完全是因为某些驱动程序上的旧显示驱动程序,微软已经在调查这个问题。

“显示驱动程序会在加载时报告其部分功能。在以前的Windows版本中,报告的数据没有被使用或验证。因此,传统显示驱动程序的某些旧版本可能会报告无效数据,并且会被忽略。从Windows 10 1903开始,RDP开始使用这些数据会话。


“最好的选择是从硬件制造商处安装更新的显示驱动程序。如果新版本不可用,可以通过禁用设备管理器中的问题驱动程序来解决这个问题。”


安装较新的驱动程序(如果有的话)应该有助于解决这个问题,同时微软表示,当它找到解决问题的方法时,它依然会继续调查并提供更多详细信息。


更多