微软KB4011730补丁导致Word 2016 DOCX文档无法打开

文章来源:绿盟市场 时间:2018-03-16 13:33


你是否厌倦了这个月拙劣的更新?我们也是如此,但从事情的角度看,这方面还有很多事情要报告。


微软最近发现并确认的最新损坏更新是KB4011730,这导致使用Microsoft Word 2016启动DOCX文档时出现问题。

首先要做的事情。正如微软自己解释的那样,KB4011730是针对Microsoft Office 2016的安全更新,旨在解决“在用户打开特制Office文件时可能允许远程执行代码的漏洞”。

尽管更新最初是为了修复问题,并且让您可以在没有任何安全风险的情况下打开DOCX文档,但它看起来像是通过在Microsoft Word 2016中根本不打开DOCX文件来解决问题。

微软自己已经证实了这个错误,并说“在安装此安全更新后,您可能无法打开或保存Word文档。”


如何解决这个问题?


根据该软件巨头本身的解决方法是安装2018年3月6日的Office 2016更新(KB4018295),具有讽刺意味的是,该更新是在3月13日Word 2016更新之前发布的。因此,要修复由新修补程序引入的错误,您需要安装旧修补程序。

此问题在TechNet上进行了详细讨论,用户确认删除KB4011730后会恢复Microsoft Word 2016中的DOCX文档功能。

“我们的组织在使用同一个知识库时遇到同样的问题,并且立即删除该补丁即可解决问题。不幸的是,由于MS自动安装它,我们必须使用隐藏更新工具暂时阻止它,”一位用户说。

一位微软工程师在回复的帖子中表示,该公司正在调查这个问题,并在准备就绪时提供进一步的信息。同时,您可以安装上面提到的补丁,以便能够在Word 2016中使用DOCX文档。


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