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软件介绍
客户关系通是一款短信群发的软件，她在当今手机盛行的潮流中，为了解决大批量发送短信应用而生。刚一出世就以其功能强大，软件界面简洁化，操作简便化，不需要任何硬件配备（除了电脑及上网）而引起消费者的关注。客户关系通特点显著，功能亮点多，很适合企业级用户的应用。她的特点和功能罗列如下：
特点 ：
1. 完善的无线客户关系管理和高性价比
可检索、查询、分组客户资料；节日、生日、纪念日自动发送短信；
自动定时发送短信；除了电脑及上网，企业无需再配置其它任何硬件；
可以提高老客户的忠诚度、提高新客户的成功率。
2.全网覆盖
具备全国全网，四网合一；
同时覆盖全国移动、联通、小灵通手机用户（其它短信群发软件仅仅能做到移动或联通在某个区域内群发）
3.企业专有特服号码并双向互动
为每个企业分配唯一的服务号码，接收企业客户的咨询、投诉、防伪等多项反馈信息。形成企业与客户沟通平台，实现与客户双向互动。这样，企业拥有企业短信平台的同时就拥有属于自己的特服号。
4.通道稳定、快速
多个通道发送，快速顺畅。
5.大容量安全存储，大容量发送
客户数据本地化存储，能确保客户信息不被其它公司、个人窃取（如果通过网站方式发送,客户资料有可能被窃取）；一次批量发送达 10 万条，发送速度最大可达到 5000 条/秒。该系统会议通知；自动发送生日、节日祝福；定时脱机群发；自动接收、回复、转发短信....
6.应用范围广泛
政府、机关、银行、证券、期货、保险、协会、媒体、商业、汽车、地产、旅游、俱乐部、餐饮等广泛应用的短信沟通方式。
功能亮点 ：
1.对客户进行群发短信
主要应用开会通知、节日祝福、新产品发布、与客户沟通等信息,同时向大量移动、联通以及小灵通用户进行群发短信；可以对所有客户、某一类别客户、选定的客户或过生日的客户进行群发短信，操作便捷简单。
2.添加、删除、修改类别及客户信息
企业可以将用户按类别不同，进行分类管理，同时也可以随时对用户进行修改、复制、移动、删除和过滤重复数据等操作。
3.任务管理
根据用户要求企业可以设定时间对自身的用户进行节日问候，过节祝福等亲情沟通；
工作计划支持日程表动态显示；
信息生成后，系统将会在指定的时间自动将信息发送给用户或在界面内定时提醒。
4.联系人的导出导入
为方便企业用户的输入，用户可以将原有的联系人导入或导出（支持EXECL或CSV格式）到客户关系通软件中， 导入导出速度极快 。
5.客户资料的查询
针对企业某一特定用户或某个特定类别，通过输入关键词的形式或拼音码来加以查找。
6.动态管理联系人功能
可以自定义联系人属性， 联系人属性的动态管理功能，如保险到期日的提醒。
7.增强系统及网络诊断能力
短信发送具有断点续传的功能；
增加了支持HTTP连接，可突破内部网络防火墙的局限；
支持 HTTP 、 SOCK5 代理，用户可根据自身系统代理器的属性进行选择使用。
8.增加邮件群发功能
总体使用要求：需要在后台开通相应的功能。根据联系人中的Email信息，可随时向邮箱单发、群发电子邮件。
9.网络传真
a.传真业务介绍
网络传真功能是基于因特网的一项新业务，为企业、个人提供新一代无纸化、便捷式网络传真服务。Word文件、图片文件这些电子文档无需打印，只需通过客户关系通即可将同一份文档发送到国内任何一台传真机上打印输出。
b.传真使用说明
通过客户关系通选择传真文件，然后输入群发的传真号码(号码可以通过通讯录添加),就可群发传真。
10.个性短信
为了提高群发短信的灵活程度，本软件提供了发送个性短信的功能专项短信，分为两种
a.内容中含有变量的短信
当群发短信时，对短信内容编辑时可以插入变量，这些变量就是联系人里的字段，当发送短信到手机时每个手机收到的短信的变量处将被联系人里该字段的具体值来代替。
b.文件中导入的一对一的短信
从活动的excel文件导入一对一短信。
功能描述：可以给当前活动的excel文件里的每个号码发送不同内容的短信。
11.Excel短信
为了提高群发短信的灵活程度，本软件提供了从Excel软件中发送短信的功能。
12.代扣费
代扣手机费定期与企业分成，可以按地区对回复的内容进行费用的统计。
13.抽奖
可以采集用户的手机号并将抽奖结果直接发短信给中奖的用户。
14.短信调查
在规定的时间内将被调查用户回复的内容进行采集、统计与分析。
15.高端客户
可以获取某个省份某个城市某个行业某个类别的高端客户的手机号码。
16.OEM
OEM功能是针对代理商而言的,使用这个功能代理商可以打出自己的品牌。
17.号码段生成
可以生成某个省份某个城市的手机号码。
18.群发彩信
19.群发语音
公司名称:武汉世纪众凯科技有限公司
联系电话:027-82831643
联系人:陈经理、莫经理
地址:湖北省武汉市汉口车站路金源大世界C0601
网站地址:http://www.027sms.net Email:991150@qq.com
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