医家是一款连接社区家庭医生与社区居民的家医服务平台，帮助家庭医生便捷、高效地为签约居民提供线上线下一体化服务。居民可通过医家一键匹配、签约并联系家庭医生，开展咨询、预约、转诊等服务；家庭医生也能及时响应居民问询，做好家庭健康管理。医家已覆盖上海、北京、广州等二十余个省市、一百余城市，汇聚近15万名经平台审核的全科、专科医生和护士。

官方介绍

身体小问题，快来「医家」啦！
医家，是一款连接社区家庭医生与社区居民的家医服务平台。 致力于帮助家庭医生便捷、高效为签约居民开展衔接线上与线下的各类服务。居民用户可通过APP一键匹配、签约、联系家庭医生，以及对应展开咨询、预约、申请转诊等对应到社区卫生服务中心服务类目的各项服务。家庭医生可以通过医家及时响应居民的问询和家庭健康管理服务。
医家目前已覆盖上海、北京、广州等二十余个省市、一百余城市。拥有近15万名全科、专科医生和护士，均具备国家卫生部门颁发的医师资格证书，并经医家平台严格审核。 该版本均适用于社区全科医生用户、专科医生以及大众用户。医生下载后进行资质认证即可。
---产品特色---
【首页】对应 居民与医生两种身份、一键切换，分别对应各自的主要需求功能。
【沟通】针对性适应医生与大众的交流对话窗口，通过“+”调取家医服务的各类专业工具。
【社区】大量的个性化推荐健康管理知识，以及各类教育交流活动。
【货架】为每一位专业服务人员建立自己的服务橱窗，更好服务居民用户，并提升个人品牌和服务内容。
---联系我们---
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官网：www.thedoc.cn

功能介绍

居民端提供家庭医生一键匹配服务，可根据所在社区、健康需求和服务范围快速找到合适的全科或专科医生，减少自行筛选的时间。

支持在线签约家庭医生，居民可查看医生资质、服务内容与签约状态，建立稳定、可持续的家医服务关系。

提供图文咨询、在线问询和健康答疑入口，方便居民围绕常见健康问题及时联系家庭医生并获得专业建议。

支持预约挂号、转诊申请及社区卫生服务中心相关服务申请，帮助居民减少线下往返和排队等候时间。

医生端可及时接收并响应居民问询，查看签约居民的健康信息，围绕重点人群开展持续性的家庭健康管理。

首页支持居民与医生两种身份一键切换，双方可分别进入对应功能区域，快速处理各自的主要需求与日常事务。

亮点介绍

医家围绕家医签约服务构建线上线下一体化流程，让咨询、预约、转诊等环节衔接更顺畅，居民使用路径更清晰。

沟通窗口针对医生与大众分别设计，并可通过“+”调取家医服务的专业工具，提升双方交流效率与服务响应速度。

社区板块提供个性化健康管理知识与教育交流活动，帮助居民持续获取贴合自身需求的健康内容和活动信息。

货架功能为专业服务人员建立个人服务橱窗，便于展示服务内容与专长，提升个人品牌和服务内容的触达效果。

平台覆盖上海、北京、广州等二十余个省市、一百余城市，具备较广的服务覆盖范围和稳定的用户使用基础。

汇聚近15万名全科、专科医生和护士，均经平台严格审核，为居民获得专业、可信的家医服务提供人员保障。

优势介绍

医家连接社区家庭医生与居民，依托社区卫生服务场景，形成贴近日常健康管理的服务入口，便于长期使用。

居民通过APP即可完成匹配、签约、咨询、预约和转诊申请，操作路径清晰，使用门槛较低，适合大众用户。

家庭医生可借助平台及时响应居民问询，持续管理签约居民健康，提高家医服务效率与服务的连续性。

平台对医生和护士资质进行审核，并要求具备国家卫生部门颁发的医师资格证书，增强服务专业性与可信度。

首页身份切换与专属沟通窗口减少功能查找步骤，让居民端和医生端都能聚焦各自主要需求，提升使用效率。

社区内容、服务货架与专业工具相互配合，既帮助居民获取健康知识，也帮助医生展示专业服务并提升品牌影响。