恩泽医护版是专为恩泽医生打造的患者管理与咨询、专病服务平台,帮助医生通过患者报到、随访等工具高效管理诊后患者,并提供图文咨询、包月咨询、快速咨询与专病服务等多种线上跟踪服务,覆盖诊后随访、病情跟踪和专科服务等场景,让医患沟通更顺畅,让诊后管理更连续、更便捷,提升患者服务体验。

官方介绍
“恩泽医护版”:专为恩泽医生提供的患者管理和咨询、专病服务平台。医生可以在这里通过患者报到、随访等工 具来管理自己的患者,为自己的患者提供图文咨询、包月咨询、快速咨询、专病服务等各种诊后跟踪服务。
【图文、包月咨询服务】
作为面诊的延续与扩展,为患者提供诊后一对一咨询跟踪服务。
【患者报到】
诊后患者,线上管理。通过随访工具,跟踪患者病情。
【快速咨询】
作为线下问诊的前伸,给患者提供实时解答,便于患者就医。
【专病服务】
以专科疾病为核心,结合线下治疗和线上病情跟进的综合式服务类型。
功能介绍
患者管理:恩泽医护版支持医生通过患者报到、分组标记和随访记录管理诊后患者,便于持续了解患者恢复情况与健康反馈。
随访工具:提供随访计划、病情记录和跟踪提醒等能力,帮助医生按需开展诊后随访与健康管理,及时掌握患者变化。
图文咨询:医生可与患者进行图文沟通,查看病情描述与相关资料,为面诊后的咨询跟踪和康复指导提供支持。
包月咨询:面向需要长期跟踪的患者,提供阶段性一对一咨询管理,方便医生持续关注患者病情变化并调整跟踪建议。
快速咨询:针对线下问诊前的即时疑问,提供快速解答入口,帮助患者及时获取就医建议,减少不必要的等待和往返。
专病服务:围绕专科疾病整合线下治疗与线上病情跟进,形成连续、综合的诊后服务流程,方便医生开展专科化管理。
亮点介绍
诊后延续:恩泽医护版将面诊服务延伸至线上,医生可在患者离院后继续开展咨询、随访和病情跟踪,保持服务连续性。
沟通高效:通过图文、包月与快速咨询等方式,减少患者往返成本,也让医生利用碎片化时间服务患者,提高沟通效率。
患者沉淀:患者报到后形成线上管理记录,便于医生了解患者来源、病情变化和随访进度,为后续服务提供参考。
专科聚焦:专病服务以专科疾病为核心,适合医生围绕特定病种建立更清晰的诊后管理路径,提升专科服务针对性。
服务灵活:医生可根据患者情况选择图文咨询、包月咨询、快速咨询或专病服务等不同服务形式,满足多样化需求。
过程可追踪:随访工具与咨询记录相结合,帮助医生掌握患者诊后执行情况和健康反馈,便于及时调整管理方案。
优势介绍
医生专属:恩泽医护版面向恩泽医生使用,功能围绕患者管理、咨询和专病服务展开,场景定位清晰,贴合医生工作需求。
管理连续:从患者报到到随访跟踪,再到图文咨询和专病服务,形成较完整的诊后管理闭环,便于医生持续服务患者。
操作便捷:医生可通过线上工具完成患者管理、咨询回复和随访记录,减少繁琐流程,提高日常患者服务效率。
服务多元:图文咨询、包月咨询、快速咨询与专病服务互为补充,可满足不同患者的诊后需求,提升服务覆盖范围。
医患协同:患者可及时反馈病情,医生可给出针对性建议,有助于提升诊后沟通的及时性和连续性,增强患者信任感。
专科延伸:专病服务结合线下治疗与线上跟进,便于医生积累专科患者管理经验,提升服务品质和患者管理能力。
详细信息
- 文件大小:110.0MB
- 当前版本:v2.99.19
- 厂商:暂无
- 语言:中文
软件截图
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