考拉海购app所有海外商品经过层层严格把控，保证所有买家能够买到正版靠谱的产品，多种国外打牌如LV，gucci，NIKE等潮牌都由海外品牌进行直接供货，让用户在上面挑的舒心，买的放心，售后保障无忧，让每位喜爱海淘的用户爱上考拉海购。

考拉海购app简介

考拉海购app国外货源地直接采购，已与1000+全国一线品牌和头部供应商达成战略合作，精心挑选全球最值得买的品质好物，只为放心购买。创新引入蚂蚁区块链技术，打造考拉专属区块链系统，信息上链，全程追踪溯源。同时，品牌官方认证授权，十二层正品严控，官方保障，假一赔十。

考拉海购app亮点

全球好货

在全球精选真正好用、有用的口碑商品，

提升你的生活品质，节省你的挑选时间。

自营正品

考拉自营，向全球原产地直采、

海关全程监管，承诺假1赔10。

比国外便宜

通过向原产地批量直采、严格控制利润空

间，让你尽可能接近成本价购买商品。

考拉海购的东西是正品吗

1. 跨境电商既然存在，就是合理。在贸易全球化的当下，人们的消费也倾向于多元化高品质。

2. 网易考拉本着正品的理念提供消费者海量海外商品购买渠道，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”。

3. 专业的自营模式，大规模，广分布的保税仓，无上限的资金投入......在如此得天独厚的背景下，网易考拉但凡有点脑子，都得坚持正品理念，才能在竞争市场上获得优势，获取消费者的青睐。

4. 因此在这个问题上，我觉得首先网易考拉的初心未变，依然努力做正品。面对这么多质疑，或许它也应该有所反思，保证海购质量上的精耕细作，完善管理机制。

5. 消费者也应升级消费的认知水平，别随意贴上假货的标签，给予跨境电商市场一定的尊重和支持。

6. 跨境电商是经济全球化的产物，是信息时代发展的必然，即便有不成熟的部分存在，但也应顺应时代发展的潮流，给以一定的发展空间。提出问题固然是好，但也不该恶意打压，随意否定。

考拉海购自营靠谱吗

1. 品牌的官方授权，其实是一种质量保证。

2. 如果平台售卖了已拿到签约授权品牌的假货，那么面对的不仅仅是消费者的维权，更有来自于品牌方的制裁，腹背受敌更加得不偿失。

3. 而据我观察，自营的众多品牌中，有很大部分都是拿到了品牌方的授权的。

4. 我自己也在考拉海购上面买过几次东西，总体的用户体验还不错。

考拉海购优势

1. 网易考拉海购—网易自营,货源地直采,质量保障。

2. 汇聚全球爆款,涵盖母婴,美妆,家居日用,美食保健,服饰鞋靴。每日10点限时购,海量好物折上折。

3. 在网易考拉海购,随意买到的都是明星爆款,王菲同款比那氏漱口水,30秒吐出看得见的污垢;五月天同款BOSE耳机,坐飞机也能感受近在身边的演唱会!

4. 极速直邮,心爱好物次日达,让您不再苦苦等待。

5. 24小时客服,小考拉全天候为您服务,7天无忧退货。

6. 网易考拉海购,网易自营,100%质量,创造安心无忧的海淘环境。在网易考拉,用更少的钱过更好的生活。

考拉海购特色

一、精选全球好物

1.中国消费者海淘购物的福利，已与1,000+全球一线品牌和头部供应商达成战略合作，品牌官方直供是最有力的品质保障;

2.涵盖进口奶粉、纸尿裤、母婴用品、美妆、服饰鞋包、美食生鲜、家居日用、营养保健、奢侈品等;

3.精挑细选全球值得买的品质好物，只为让您轻松放心购买。

如：专供英国头等舱的意大利Marvis牙膏，芳香持久，强效美白不伤牙;鲜肉天团同款BOSE耳机，随机感受专场演唱会，仿佛亲临现场;LV、Chanel、Gucci、Fendi、Chole等奢侈品牌，Nike、Adidas、Champion、Stussy、Puma、Vans等运动潮牌，低价好货有保障;

4.优选全球工厂品牌，为消费者提供高性价比精选商品。

二、专属会员

1.黑卡会员：16大会员权益，省钱省心，专享9折/96折/黑卡价/520元税费运费券，天天都过双11、双12;

2.红卡会员：每日5折/100元工厂店礼包/服饰9折券/新品尝鲜。

三、售后服务有保障

1.极速快递【次日达】;

2.30天无忧退货;

3.24小时客服，解除您的后顾之忧。

考拉海购常见问题

1.我什么时候才能申请退货？

在考拉海购购买的商品后，您可以在确认收件后30天内申请退货，跨境商品（涉及海关通关手续及时限）可以在确认收件后7天内申请退货；个别商品（例如，短效期的海外食品、贴身使用的内衣物等）可能不支持7天无理由退货，请留意商品页面上的特殊说明，您可以在 我的订单 页面申请售后服务提交退货申请

2.如果收到商品不满意，我能申请换货吗？

由于海关监管政策严格，考拉海购售出的商品暂不支持换货服务

3.购买的商品出现质量问题如何处理？

考拉海购承诺符合售后 退货政策 的商品，在售后处理周期内，您可以申请退货服务

4.办理退货周期多久？

一般情况下，自您收到问题商品之日起7天内为您处理完成，各付款方式退款时间请查阅 退款说明

5.为什么售后申请没有审核通过？

您可在售后申请页面查看审核未通过原因。

6.退货的运费该谁来承担？

退货运费说明请参见 退款说明

7.什么时候可以收到退款？

我们会第一时间为您办理退款，具体退款时间参见 退款说明8.如果我拒收了，该如何处理？

如果您拒收了，商品将退回国内指定仓库，经售后人员与您联系确认后，您可以联系客服人员办理退款

考拉海购购物保障

【不用护照买遍全球】

网易考拉，就是开在你身边的24小时便利免税店，轻松购遍全球大牌和好物。随时随地，一站购齐，不用护照也能买遍全球！新人首次使用可领取1000元优惠券，享受正品，快捷配送等服务，希望帮助用户“用更少的钱，过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级，为消费者提供更优质便捷的海淘全球购购物体验。

【青春有你训练生，独家入驻】

网易考拉作为爱奇艺《青春有你》官方指定综合电商平台，100位训练生将入驻网易考拉种草社区。

【网易自营，正品保障】

网易考拉是网易旗下以跨境海淘业务为主的综合电商，向国外货源地直接采购，可直接购买到全球海外商品，假1赔10，正品保障！据权威第三方艾媒咨询2018年上半年报告，网易考拉在海淘电商市场份额、正品信赖度蝉联行业领先地位。

考拉海购点评

安心快速买海外正品大牌！

详细信息

• 文件大小：35MB
• 当前版本：v4.56.3
• 厂商：暂无
• 语言：中文