重庆市公安局为满足市民日常生活、办事和出行等需求，推出了一款线上业务办理APP，旨在为市民提供更为便捷的公安业务服务。该应用涵盖了行政审批、证件办理、便民服务和警务资讯四大功能模块，市民可以通过它查看办事指南、预约及申请各类业务，并查询业务办理进度、驾驶证状态以及机动车违章信息。此外，该软件还具备查询功能，可查询业务办理进度、同名人员、公章刻制企业名录、开锁服务企业名录、门牌号码、机动车违章记录和驾驶证扣分情况等信息。咨询中心则整合了各类警种的办事指南和服务项目，为市民提供全天候在线智能咨询服务。该APP还提供网上办事服务，涵盖户籍管理、交通管理、出入境事务、治安管理、消防安全、网络安全、监管和禁毒等多个领域的业务，支持预约和申请等服务，帮助市民查阅办事指南信息，并公示在平台上的所有业务办理情况，确保事项办理过程公开透明，使市民能够更加放心。

功能介绍

1、业务办理

可提供涉及户政、治安、车驾管、出入境等服务项目共254项，其中75项可完全在线办理，59项可实现“最多跑一次”，38项可进行在线预约。此外，还推出了34项便民措施和48项事项告知服务。群众在民生警务平台上办理具体事务时，需进行实名和实人认证。所办事项经审核批准后，办理结果将以手机短信形式通知群众。

2、电子证照

包含电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证、电子户口簿、电子居住证等5类电子证照；

3、查询中心

可查询业务办理进度，查询重名、公章刻制业名录、开锁业名录、门牌楼号、机动车违法、驾驶证记分等；咨询中心功能全面整合各警种办事指南、服务事项等信息资源，为办事群众提供24小时在线智能咨询服务；

4、便民服务

包括全市交管、出入境办事大厅和41个窗口综合服务试点派出所的联系电话、详细地址查询及定位导航等功能；

5、评价投诉

包括“满意度评价”“民意监测”项目，群众可以就公安机关工作开展服务评价、提出意见建议等。

警快办app使用教程

1、在首页中支持查询业务办理进度，查询重名等业务，同时还提供了生活中所常用的无犯罪证明核验。

2、办理业务有很多类型，包括了查询交通违章、户口迁入等等，用户都可以在该软件中进行办理，避免高峰期。

3、在便民服务专区中不仅提供了堵路移车功能，还支持查询驾驶证记分功能。

4、除了基本的业务办理功能之外，有不懂的朋友还可以向智能客服提问哦。

软件亮点

1、民警执法更规范

24小时接受群众咨询、求助、报警，为园区群众、物业、保安提供与社区民警实时交流互动和评警议警的平台，通过交流，广泛征集建议意见，发动群众，改进工作，提高了警务效能、促进了警民关系。

2、预约办理更省时

群众可以通过“移动警务室APP”预约办理证件，派出所根据预约，不定期在园区警务室内开展集中办证，方便群众办证办事。

3、信息采集更广泛

引导群众扫描二维码下载APP，讲社会化信息采集任务下发到园区的各个公司，由公司信息员将房屋、车子、人员信息等物联网中的“鲜活”信息进行采集后，自动导入社区民警的账户，方便社区民警熟悉辖区的基本情况，扎实推进群众路线。

4、下达指令更畅通

根据所内每天对辖区治安状况进行综合研判意见，由社区民警通过“移动警务室APP”平台发布预防信息，下达巡逻任务等工作指令，指导辖区的专职人防力量加强重点部位、重点警情防范，搭建全民防范网络。

软件优势

1、随着公安警务实战信息化水平的提高，该软件体系的便民服务功能，将成为政府机构和公共事业单位与老百姓联系的桥梁，同时针对不同的群众需求，APP的民用端还会针对性的开发诸如：公共设施导航、证照办理预约、全民参与城市环境保护、监督、检举创卫等更多的民政服务功能。

2、就是在移动互联网时代下，让老百姓随时随地，根据自己的情况选择不同方式，便捷地向警方传递更立体详细的警情；通过“警务快递APP”(警用端)搭建“互联网+智慧警务”模式，让公安机关用最快捷的方式扁平化点对点开展接处警、情报收集、打防管控等工作。

3、通过这一新型警务机制充分调动老百姓参与群防群治工作的积极性，从而实现检举报案随手拍、随时传，改变过去“你治我安、与民无关”的警民关系，形成“警力有限、民力无穷”的新型和谐警民关系，为辖区人民群众打造口袋里的“电子警察”。

常见问题

1、软件向广大人民群众提供哪些办事服务？

提供户籍、身份证、居住证、出入境、交警、治安、监管、网安等相关业务

2、软件有几种注册方法？

分2种：分别是互联网用户注册、手机用户注册

3、平台对市民提交的附件材料有哪些要求？

须是原材料照片，且不得修改。照片内容要求清晰可见

4、用户如何查询个人申请办件的办理进度情况？

答：登录重庆警快办平台，进入“便民查询”，“网办事项进度查询”，输入办件编号，查询办件办理进度。

5、用户忘记密码了，怎么办？

登录重庆警快办平台，在用户登录界面点击“忘记密码”，根据注册时的手机号，获取手机验证码进行验证，确认合法身份信息后，重新设置密码

6、用户如何申请网上办理办件？

登录重庆警快办平台，进入“办事中心”，选申报类项目，点击“申报”，登录并实人后，可以申报办事项目

7、用户信息是否安全？

平台对用户信息进行加密存储，设定用户权限管理，确保数据安全。