紫荆管家云是一款专为现代家庭打造的智能生活服务平台，致力于为用户提供全方位的居家生活解决方案。无论是家电维修、门锁更换等紧急需求，还是日常的物业缴费、社区活动参与，都能通过这款APP轻松完成。平台以"家庭"为核心，整合社区资源，打造集物业服务、生活便利、邻里互动于一体的数字化生态圈。其人性化的界面设计和高效的响应机制，让繁琐的家务管理变得简单高效。目前服务已覆盖全国多个地区，持续为千万家庭带来更智能、更便捷的居住体验。

软件功能

物业缴费：支持水电气暖等各类费用的在线缴纳，提供账单查询、历史记录追溯功能，还能设置自动缴费提醒，让您再也不会错过缴费日期。系统采用银行级加密技术，确保每笔交易安全无忧。

报事报修：通过图文描述快速提交维修需求，系统智能匹配最近的服务人员，实时查看维修进度和技师信息，服务完成后可对服务质量进行星级评价，帮助平台持续优化服务标准。

智能门禁：集成人脸识别、远程开门、访客授权等多项功能，业主可通过手机一键开门，还能为亲友生成临时通行二维码，既保障了社区安全，又提升了出入便利性。

社区头条：每日推送社区公告、停水停电通知、文体活动等信息，支持活动在线报名、邻里互动交流，更有社区达人分享生活妙招，让您第一时间掌握社区动态。

会所服务：提供健身房、游泳池、球类场馆等设施的在线预约，支持分时段选择、场地查看、费用支付等功能，运动爱好者可以轻松规划休闲时光。

跳蚤市场：打造安全可靠的二手交易平台，支持物品分类展示、在线沟通、信用评价等功能，让闲置物品找到新主人，促进社区资源循环利用。

中国地区都可使用

紫荆管家云亮点

一、以"家庭"为单位，整合社区周边三公里生活圈资源，提供从家政服务到教育咨询等20余类增值服务，满足不同家庭成员的全方位需求。

二、创新性地将物联网技术应用于物业管理，通过智能传感器实时监控设备运行状态，实现从被动维修到主动预防的转变。

三、员工端集成移动办公系统，支持工单智能分配、服务轨迹记录、客户评价收集等功能，通过大数据分析持续优化服务流程，提升管理效率40%以上。

四、业主端涵盖房屋全生命周期服务，从收房验房到日常维护，提供专业指导和服务对接，让居家生活更省心。

五、平台采用可视化数据看板，实时展示服务响应时长、完成率、满意度等关键指标，确保每个服务环节都可追踪、可量化、可优化。

紫荆管家云优势

依托母公司瑞安房地产的行业资源，在物业管理领域拥有18年专业经验，服务网络覆盖全国30多个重点城市，管理面积超过5000万平方米。

针对高端物业市场开发了200多项服务标准，通过ISO9001质量管理体系认证，在设施设备维护方面拥有多项专利技术。

组建了2000多人的专业服务团队，定期开展技能培训和服务意识培养，确保每位服务人员都达到行业领先水平。

建立客户需求大数据分析系统，每年收集超过10万条服务反馈，持续迭代产品功能和服务内容，保持行业创新领先地位。

更新日志

v1.2.9版本更新

1.优化社区公告推送机制，提升信息触达率

2.修复部分机型支付页面显示异常问题

v1.2.8版本更新

1.新增维修服务进度实时提醒功能

2.优化门禁系统响应速度

v1.2.7版本更新

1.重构消息中心架构，提升通知处理效率

2.增加服务评价内容长度限制

v1.2.2版本更新

1.天地领劵界面采用全新视觉设计，操作更直观

2.物业缴费支持更多银行快捷支付方式

3.门禁开门增加指纹验证选项

4.房产信息页面新增维保到期提醒功能

5.修复已知的13个系统稳定性问题

相关说明

作为瑞安房地产旗下专业服务品牌，丰诚物业拥有国家物业管理一级资质，服务网络覆盖上海、重庆、武汉等核心城市。公司特别注重服务标准化建设，参与编制了多项行业服务标准，在商业综合体、高端住宅、写字楼等业态积累了丰富经验。近年来持续加大科技投入，自主研发的智能物业管理系统已获得软件著作权12项，通过技术创新不断刷新行业服务标准。

详细信息

• 文件大小：40.8MB
• 当前版本：1.3.8
• 厂商：暂无
• 语言：中文