韵达韵镖侠app最新版本(现更名为快递员揽派app)是专为韵达快递员设计的智能办公工具,全面优化了快递业务处理流程。这款应用不仅支持传统的短信、云呼通知方式,还能通过账号绑定实现无巴枪操作,轻松完成到件、派件、签收等全流程工作。最新版本升级了UI界面,新增丰巢智能柜对接和批量签收功能,并优化了重复运单提醒机制(本地保存18小时)。快递员可通过智能报表一键统计客户派件数据,同时集成运费查询、快件追踪、电子面单打印等实用功能,大幅提升工作效率。系统持续迭代更新,致力于为快递小哥提供更流畅、更智能的工作体验。
韵镖侠app官方版特色
1、巴枪扫描
革命性替代传统扫描设备,通过手机即可完成收件、派件、问题件、签收等全场景扫描操作。采用智能图像识别技术,扫描准确率达99.9%,支持离线缓存模式确保网络不佳时正常作业。内置OCR文字识别引擎可自动提取运单关键信息,配合震动反馈提示扫描成功,让快递员在移动中也能高效完成工作。扫描记录自动同步云端,永久保存业务凭证。
2、智能云呼
创新研发的智能呼叫系统,支持单呼/群呼自由切换,可预设常用话术模板。系统自动过滤空号错号,智能分析客户接听习惯,推荐最佳拨打时段。通话录音自动归档,支持关键词检索回放,通话记录与运单智能关联。独创的客户画像功能,自动标记高频拒接客户,提供专属跟进方案,有效提升首次派送成功率15%以上。
3、快递店铺
个性化定制专属电子店铺,动态生成含地理位置的智能二维码。客户扫码即可查看快递员服务范围、资费标准、实时位置,支持在线下单、修改地址、预约取件等12项功能。店铺数据看板实时统计客户转化率、复购率等核心指标,内置智能营销工具可定期推送优惠活动。二维码支持印刷在工牌、车辆等场景,打造移动服务驿站。
功能介绍
1、采用区块链技术存储查单记录,支持电脑/手机/平板多终端实时同步,历史记录可按日期/单号/客户等多维度筛选导出;
2、基于LBS的快递员检索系统,智能排序3公里内活跃快递员,显示实时接单状态、服务评分、预计到达时间,支持一键预约上门取件;
3、运单智能识别引擎支持扫描/粘贴/语音输入,自动识别30+家快递公司单号规则,错误输入实时纠错,识别准确率行业领先;
4、状态订阅系统支持8类节点提醒(揽收、中转、派送等),可自定义提醒方式和时段,重要节点支持微信/短信/APP三通道推送;
5、全渠道客户触达系统集成短信/云呼/网络电话/智能语音机器人,支持定时发送、话术模板、客户分组等高级功能;
6、电子巴枪系统通过NFC/蓝牙连接智能设备,实现无纸化签收、电子回单、生物识别验证等创新功能,操作记录全程可追溯。
韵达韵镖侠app最新版本使用方法
智能客户通知系统提供三种差异化触达方式,满足不同场景需求:
一、语音电话通知客户快件派件消息:
1、在主页上找到"签收列表",点击签收列表,进入"待签收"列表。
2、在"待签收"列表下,选择你要联系的运单号,在前面打勾,然后便可以点击"打电话"了,如果没有电话号码,可以手工添加电话后再拨打。
3、点击打电话后,本机会有一个"0571-28135909"的韵达服务台电话呼入,请务必点击"接听",然后服务台才会呼叫运单号上的用户的电话。
4、这时,运单号上的用户电话会收到"0571-28167392"的电话呼叫,用户点击接听后,你就可以跟用户进行通话了。二、韵镖侠APP快递员发送短信通知顾客:
1、点击主屏幕里的"签收列表";
2、选择要派件的运单号,点击页面右下角的"短信";
3、若运单号中没有客户手机号码,则会提示"勾选列表中含有未添加电话的订单,请返回添加!"
4、添加客户手机号码。点击要派送的运单号的下方的"+",手动输入手机号码,点击确定即可。
5、选择短信类型。点击页面右下角的"短信",再点击"添加短信模板"。在短信类型处选择短信类型,有"派件预告,取件通知短信,问题件短信"可选,选择所需类型,会有相应模板出现。若要改变短信中的取件地址或者派送时间,点击"短信类型"下方的派送时间或取件地址进行相应修改。
6、发送短信。点击最下方的发送,出现提示框,点击"确定"即可发送短信给客户。三、语音通知客户快件派送消息:
1、用语音模板通知客户快件派送情况。点击运单号前的对勾,再点击"发语音",选择语音模板。
2、业务员根据自身情况选择所需语音,点击"确定"后,语音就会到达客户手机上。
3、客户接收语音通知成功。
4、点击签收列表查询语音通知结果详情。
软件优势
1、采用边缘计算技术实现快递状态毫秒级更新,8类状态通知(含异常件预警)支持智能优先级排序,关键节点推送直达手机锁屏界面;
2、智能调度系统基于实时位置大数据,3秒匹配最优快递员,预约时间精确到15分钟区间,寄件流程全程可视化追踪;
3、三重认证体系确保业务员信息真实可靠,身份证OCR识别、活体检测、运营商认证多维度核验,异常账号自动冻结;
4、账号安全中心支持人脸识别修改关键信息,修改记录全程留痕可审计,配合7×24小时风险监控系统保障账户安全。
应用截图
详细信息
- 文件大小:169.4MB
- 当前版本:8.70.0
- 厂商:暂无
- 语言:简体中文