辽事通ios版是专为辽宁省苹果用户打造的智慧政务生活服务平台，集政务服务与民生需求于一体。这款由辽宁省人民政府官方推出的APP，通过数字化手段重构办事流程，让用户享受"指尖政务"的便捷体验。平台整合了全省29家省直单位和26个市级机构服务资源，实现政务查询、业务办理、生活缴费等200余项功能一站式解决。其创新性地采用人脸识别、语音交互等AI技术，支持"刷脸办事""语音办事"等智能服务模式，同时与银行网点深度合作拓展服务渠道，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。
软件介绍
"辽事通"APP作为辽宁省"数字政府"建设的重要载体，依托全省统一的政务云平台和大数据中心，实现了政务服务从"线下跑"向"网上办"的转型升级。平台采用分级授权机制，通过公安部公民网络身份认证系统(eID)确保用户信息安全，目前已对接全省各级政务服务机构的数据接口487个，日均处理业务量超过10万件。特别值得一提的是，该APP创新采用"智能导办"模式，通过语义分析自动匹配办事指南，将平均办事时长缩短了60%以上，真正成为辽宁百姓口袋里的"政务服务大厅"。
辽事通app苹果版功能
移动政务：集成全省行政审批事项327项，支持在线提交材料、电子签章、进度追踪等功能，实现企业开办全流程1个工作日内办结。特别开发了"政策计算器"功能，可智能匹配企业适用的优惠政策。
便民服务：接入水电气暖等12类民生缴费项目，覆盖全省14个地级市。新增"学区房查询""疫苗接种点导航"等特色功能，其中医保电子凭证激活量已突破800万人次。
政务资讯：建立省-市-县三级信息发布矩阵，每日更新政务动态200余条，开通"政策解读"视频专栏，重要政策文件配套图文解读率达100%。
软件特色
我要看：创新开发"情景式办事指南"，通过3D动画演示复杂事项办理流程，目前已制作医保报销、不动产登记等高频事项动画指南87个，用户理解准确率提升至92%。
我要办：重点打造"人生事"服务专区，围绕出生、入学、就业等人生重要阶段，梳理出"一件事"集成服务套餐46个，材料精简比例平均达到40%。
我要问：构建智能客服知识库，整合常见问题解答3200余条，引入AI语义理解技术，实现7×24小时智能应答，人工客服30秒响应率保持在98%以上。
我要查：开发"办件雷达"功能，对临近办理时限的事项自动推送提醒，并与EMS物流系统对接，实现证照寄递状态实时追踪。
平台优势
平台采用微服务架构设计，通过分布式部署确保系统稳定性，在2022年全省核酸检测预约高峰期间，成功支撑单日600万次的并发访问。在数据安全方面，通过区块链技术建立电子证照存证体系，已签发各类电子证照1.2亿份。创新推出的"政务地图"功能，整合全省1.3万个政务服务网点信息，提供智能路线规划和预约叫号服务。与辽宁银联合作开发的"政务支付"系统，支持42家银行的在线支付，年处理缴费业务超5000万笔。平台还特别为老年人开发了"关怀模式"，提供大字体、语音播报等适老化功能，惠及全省280万老年用户。
更新内容
v4.0.7版本更新
1.重构消息推送系统，新增智能分类和置顶功能，重要通知送达率提升至99.9%。优化了社保卡挂失等12项高频服务的操作路径。
v2.1.4版本更新
1."精选专栏"新增"辽企通"子模块，集成企业信用查询、融资对接等18项涉企服务，已服务省内企业23万家。2."消息中心"引入智能标签系统，可根据用户画像自动归类消息，减少无关信息干扰。3."专属档案"新增电子证照管理功能，支持驾驶证、职业资格证等9类证件到期自动提醒。
v2.1.3版本更新
1.全面优化公积金提取、居住证办理等7类事项的填报逻辑，字段精简率达35%。新增表单智能校验功能，减少90%的填写错误。
v1.6.9版本更新
1.电子驾驶证解绑功能支持人脸识别验证，处理时效从3个工作日缩短至实时生效。同步优化了交通违法查询的定位精度。
v1.6.7版本更新
1.证件识别引擎升级至2.0版本，港澳居民来往内地通行证等6类证件的识别准确率提升至99.2%。2.省直页面新增服务评价功能，累计收到用户反馈12万条。
v1.5.7版本更新
1.采用全新Material Design设计语言，重点优化了老年人操作界面。2.招投标系统接入全省统一的公共资源交易平台，实现投标文件在线加密递交。
v1.5.6版本更新
1.公安专区集成23项高频服务，其中"无犯罪记录证明"实现全流程网办，年办理量突破80万件。2.城市频道新增"特色服务"板块，沈阳故宫预约等文旅服务接入量增长300%。
详细信息
- 文件大小：111.7MB
- 当前版本：V5.1.7
- 厂商：暂无
- 语言：中文
