潍企通app是潍坊市政府专为企业打造的智慧管理服务平台。该平台致力于为企业提供便捷高效的政务服务，企业用户可通过app提交在办理政务或业务过程中遇到的各类问题，并针对性地提出解决方案。平台将根据企业反馈的问题类型，安排专业服务专员对接，为存在同类问题的企业提供精准帮扶服务。通过数字化手段，潍企通实现了政企互联互通，有效解决了企业"上报难、周期长、反馈慢"等痛点，真正做到了"一网通办、一次办好"，助力潍坊市企业高质量发展。
潍企通是做什么的
潍企通app以企业实际需求为核心，重点解决企业在日常经营中遇到的"上报周期长""上报途径少""信息反馈不及时"等难题。作为潍坊市企业服务的智慧化平台，它实现了全市企业管理工作"一网通办、一次办好"的目标，通过数字化手段打通政企沟通渠道。平台支持企业一次登录即可办理多项业务，实现政府资源与企业需求的高效对接，构建起政企互联互通的桥梁，为企业提供全方位的精准帮扶服务，助力企业解决发展中的各类问题。
四大功能
专员服务
平台建立了专业的服务专员团队，按照"专人对接、精准服务、全面掌握、及时协调"的工作原则，为企业提供一对一服务。专员会全面了解企业经营状况和项目推进情况，对企业反馈的问题进行分类处理、及时协调解决，并跟进反馈处理结果。这种服务模式能够切实帮助企业解决实际困难，为企业发展提供有力支持，真正做到"事事有回应、件件有着落"。
政策服务
平台整合了各级政府部门出台的惠企政策，提供政策汇集、解读、推送和咨询等全方位服务。通过智能化匹配，将最适合企业的政策精准推送，帮助企业及时了解并享受政策红利。平台采用通俗易懂的语言解读政策要点，让企业能够轻松理解政策内容，确保政策"找得到、看得懂、用得上"，切实发挥政策对企业发展的促进作用。
知识库
平台构建了智能化知识门户，汇集企业经营管理的各类知识资源。通过统一存储和管理，实现企业知识资源的共享与利用。知识库与其他服务平台互联互通，为企业提供一站式的知识服务。企业可以随时查阅行业资讯、管理经验、市场分析等有价值的信息，助力企业提升管理水平，增强市场竞争力。
专家库
平台汇聚了各领域的专家资源，为企业提供专业咨询和指导服务。专家可根据企业实际情况，提供针对性的解决方案和建议。通过专家服务，企业可以学习借鉴国内外先进企业的管理理念和成功经验，获取行业前沿信息，为企业战略规划和发展方向提供专业指导，助力企业实现高质量发展。
新版特性
1、新增帮助入口，用户可通过该入口查看详细的操作视频和使用手册，快速掌握平台各项功能的使用方法；
2、服务专员新增企业管理和项目管理功能，专员可以更方便地新增企业信息和管理所负责的企业；
3、优化项目服务流程，专员可以新增项目信息并管理所负责的项目，实现项目全流程跟踪；
4、改进组织架构显示方式，新增显示控制功能和水印保护，提升信息安全性和使用便捷性；
行政流程
问题处理
企业提交问题后，系统会智能识别问题类型并自动分派给相关责任单位。承办单位将协同相关部门共同研究解决方案，确保问题得到及时有效处理。平台会全程跟踪问题处理进度，企业可随时查看处理状态，实现问题处理的透明化和可追溯性。
服务评价
问题解决后，企业可对政府部门的服务过程进行评价打分。评价结果将作为改进政府工作的重要参考，促进政府部门不断提升服务质量和效率。通过这种反馈机制，形成良性循环，持续优化营商环境，让企业真正感受到政府服务的温度。
服务专员
企业用户可便捷查看服务专员的详细信息，包括联系方式、服务领域等。遇到问题时，可直接与专员沟通联系，获得及时专业的指导和服务。专员将全程跟进企业需求，提供一对一的服务支持，确保企业问题得到及时响应和解决。
详细信息
- 文件大小：149.5MB
- 当前版本：3.4.6
- 厂商：暂无
- 语言：中文
