皓谷APP是一款专为酒店行业打造的智能化移动管理平台,由开元酒店集团旗下皓谷科技自主研发。作为新一代PMS系统,它通过数字化手段重构酒店运营流程,为单体酒店和连锁酒店集团提供全场景解决方案。平台采用云端部署模式,支持多终端协同,涵盖从客房管理、渠道分销到经营分析的全生命周期服务。其直观的可视化界面设计,让非技术人员也能快速上手,显著提升酒店运营效率30%以上。目前已有超过2000家酒店通过皓谷系统实现数字化转型,特别适合追求精细化管理的现代酒店经营者。
皓谷app介绍:
皓谷APP是开元酒店集团生态链的重要数字化基建,基于SaaS架构开发的酒店PMS管理系统。系统深度融合开元30年酒店管理经验,采用微服务架构确保系统稳定性,日均处理订单量超过50万单。支持与主流OTA平台、支付系统、门锁系统的API深度对接,形成完整的智慧酒店生态。通过ISO27001信息安全认证,采用银行级数据加密技术,确保经营数据安全。系统特别针对中国酒店市场特点开发,包含符合文旅部要求的登记模块,满足公安系统直连等合规需求。
皓谷app功能:
多店管理:采用集团化架构设计,支持树状组织管理,总部分店权限分级管控。连锁酒店可设置区域经理账号,实现跨店房态监控和业绩对比。系统提供多维度数据看板,包括出租率、RevPAR等关键指标的同环比分析。
前台管理:集成NFC门卡读写功能,支持电子身份证识别。智能房态面板可自定义视图,通过颜色区分不同状态房间。新增智能排房引擎,根据会员等级、连住天数等要素自动分配最优房型,减少前台操作步骤。
远期房态:创新推出动态房价预测模型,结合历史数据与市场热度,生成未来365天房价建议。支持批量修改房态,节假日特殊价格策略可提前一年设置,避免旺季漏订风险。
数据:经营分析模块包含28种标准报表模板,支持自定义字段和可视化图表导出。新增收益管理看板,直观展示竞争对手定价动态,辅助制定动态调价策略。
渠道管理:直连全球主流分销渠道,包括Booking.com、Expedia等国际平台。智能渠道管家功能可设置自动关房阈值,当直订比例达标时自动关闭OTA库存。
订单管理:订单详情页集成完整客户画像,显示历史入住记录、消费偏好及投诉记录。新增团队订单拆分功能,支持按房间号分配团队成员,简化大型团队接待流程。
帮助中心:包含超过200个教学视频和情景案例,每月更新行业白皮书。设有在线专家坐席,工作日提供12小时实时答疑,关键问题30分钟响应承诺。
消息中心:智能预警系统可设置价格异动、超订风险等15种提醒条件。重要消息支持短信+APP双通道推送,确保紧急订单不会遗漏处理。
更新日志
本次升级重点优化了房态同步效率,将多店数据延迟从5秒缩短至实时。新增微信小程序扫码入住功能,支持电子押金支付。修复了部分安卓机型闪退问题,提升了PMS与门锁系统的蓝牙连接稳定性。报表中心新增收益对比维度,支持按渠道、客源地等多角度分析经营差异。
详细信息
- 文件大小:16.5MB
- 当前版本:3.6.3
- 厂商:暂无
- 语言:中文