云视通监控软件连接不上摄像头怎么办？

1. 首先请检查手机与摄像头是否处于同一局域网内，若使用4G/5G网络，请确认摄像头已正确添加至云视通账号下。

2. 确认摄像头电源指示灯状态正常，网络指示灯是否为绿色常亮或慢闪，若异常请尝试重启摄像头。

3. 在云视通APP中点击右上角“+”号，选择“添加设备”，扫描摄像头机身或说明书上的二维码，或手动输入设备序列号（UID）。

4. 检查路由器是否开启了AP隔离或MAC地址过滤，这可能会阻止设备间通信，建议暂时关闭后再试。

5. 若依然无法连接，请将手机系统升级至最新版本，并确保云视通APP拥有网络权限和存储权限，然后重新登录账号尝试。

云视通监控软件如何设置移动侦测报警？

1. 打开云视通APP，进入已添加的摄像头预览界面，点击右下角“设置”图标。

2. 在设置菜单中选择“报警设置”选项，进入移动侦测配置页面。

3. 开启“移动侦测”开关，并调整侦测灵敏度（建议中等级别，避免误报）。

4. 在“报警计划”中勾选需要生效的时间段，例如全天或自定义时段。

5. 点击“保存”按钮，即可生效。当画面中有物体移动时，手机将收到应用推送通知，点击通知可直接查看报警录像。

云视通监控软件回放录像找不到文件？

1. 确认摄像头已插入有效的Micro SD卡（建议Class 10及以上），并在设置中开启“本地录像”功能。

2. 在预览界面点击“回放”图标，选择内存卡或云存储，再选择具体日期。

3. 若某时间段无录像，请检查是否因移动侦测未触发或录像计划未覆盖该时段。

4. 若SD卡已满，系统会自动覆盖最早录像，请及时备份重要片段。

5. 若回放画面卡顿，请尝试切换清晰度为流畅或标清，并确保网络上行带宽足够。

云视通监控软件使用教程：如何分享给家人？

1. 在云视通APP主界面，点击需要分享的摄像头图标，进入预览页面。

2. 点击右上角“...”菜单，选择“设备分享”。

3. 输入家人注册的云视通账号手机号，或直接扫描其二维码。

4. 设置分享权限（可勾选“允许回放”或“允许对讲”），点击“确定”发送邀请。

5. 对方登录云视通APP后，在“消息中心”接受邀请即可看到设备，全程无需额外收费。

详细信息

• 文件大小：237.3MB
• 当前版本：11.0.1
• 厂商：暂无
• 语言：中文