鲸洗拾光商户端怎么绑定设备？

1. 打开鲸洗拾光商户端，使用商户账号登录，若未注册请先完成手机号验证注册。

2. 在首页点击“设备管理”入口，进入设备列表页面。

3. 点击右上角的“添加设备”按钮，选择设备类型（如淋浴、洗衣机等）。

4. 扫描设备机身上的二维码或手动输入设备编号，并确认设备位置信息。

5. 根据提示连接设备的Wi-Fi热点，输入商户Wi-Fi密码完成网络配置。

6. 等待设备状态变为“在线”，即表示绑定成功，可进行后续管理。

7. 若绑定失败，请检查设备是否通电、网络是否正常，并尝试重启设备后重试。

鲸洗拾光商户端如何查看营收报表？

1. 登录鲸洗拾光商户端，在主界面点击“营收统计”模块。

2. 选择需要查看的时间范围，支持按日、周、月筛选。

3. 页面会展示总营收、订单数量、设备使用率等核心数据。

4. 点击具体数据项可查看明细列表，包括每笔订单的时间、金额、设备编号。

5. 支持导出报表功能，点击“导出”按钮即可生成Excel文件，方便财务对账。

6. 如需对比不同时段数据，可使用“对比”功能，直观了解经营趋势。

鲸洗拾光商户端设备离线怎么办？

1. 检查设备是否通电，确保电源连接正常，插座无松动。

2. 确认设备所在区域网络信号良好，可尝试靠近路由器或使用信号增强器。

3. 在鲸洗拾光商户端中下拉刷新设备列表，查看状态是否更新。

4. 若仍显示离线，尝试重启设备，长按电源键10秒以上强制重启。

5. 进入设备管理页面，点击“重新配置网络”，重新输入Wi-Fi密码。

6. 如问题依旧，联系官方客服提供设备编号，获取远程诊断支持。

鲸洗拾光商户端怎么设置收费标准？

1. 打开鲸洗拾光商户端，进入“设备管理”页面，选择需要设置的设备。

2. 点击“价格设置”选项，进入计费规则编辑界面。

3. 选择计费模式，如按次计费、按时计费或混合计费。

4. 输入基础价格和单位时长价格，例如“起步价5元含15分钟，超出每分钟0.5元”。

5. 设置免费时长或优惠时段，如节假日折扣，可自定义生效日期。

6. 保存设置后，新价格会同步至设备端，消费者扫码即显示最新价格。

7. 建议定期查看价格策略的市场反馈，灵活调整以提高设备利用率。

鲸洗拾光商户端如何添加多个门店？

1. 登录鲸洗拾光商户端，点击“我的”进入个人中心。

2. 选择“门店管理”选项，点击“新增门店”按钮。

3. 填写门店名称、详细地址、联系人及联系电话。

4. 设置门店的营业时间和设备列表，可复制已有门店的配置快速创建。

5. 在门店管理页面，可切换不同门店查看对应数据，实现多店统一管控。

6. 如需调整门店信息，点击编辑按钮修改并保存即可。

鲸洗拾光商户端退款怎样处理？

1. 在鲸洗拾光商户端首页点击“订单记录”，找到需要退款的订单。

2. 点击订单详情，查看退款原因和状态。

3. 若为消费者申请退款，商家可审核退款请求，同意后原路退回支付金额。

4. 若需主动退款，点击“退款”按钮，输入退款金额和备注。

5. 退款完成后，系统会通知用户，并在财务报表中自动扣减收入。

6. 注意退款需在订单完成后7天内处理，逾期需联系客服协助。

详细信息

• 文件大小：15.6MB
• 当前版本：1.8.1
• 厂商：暂无
• 语言：中文